Unser nächster Beratungstag: Freitag, 27. Oktober 2017

AGB

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.organicbodycare.ch gelten die nachfolgenden AGB.

Vertragspartner 
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit Regula Kramer Organics, Wengistrasse 31, 8004 Zürich.

Vertragsabschluss
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Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
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Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext nicht, sondern nur die Bestelldaten. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

Lieferbedingungen
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Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Die über unseren Online Shop bestellten Produkte werden aus unserem Lager in der Schweiz mit der Schweizer Post versandt. Wir haben unsere Produkte an Lager in der Schweiz und versenden bei Bestellung bis 12 Uhr grundsätzlich gleichentags. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Verfügbarkeit
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Wir bemühen uns, im Online Shop die Verfügbarkeit der Produkte in unserem Lager korrekt abzubilden. Trotzdem können wir die lückenlose Verfügbarkeit des Angebots nicht garantieren. Trotz Bestellbestätigung kann es im Einzelfall vorkommen, dass bestellte Produkte nicht mehr geliefert werden können. Wenn die Ware nicht am Lager ist, nennt Regula Kramer Organics per Email die nächste mögliche Lieferfrist. Eine Teillieferung ist möglich und allfällige Zusatzlieferkosten aus der Teillieferung werden von Regula Kramer übernommen.
Bei starkem Lieferverzug hat der Kunde das Recht das bestellte Produkt zu stornieren bzw. auf ein anderes Produkt zu wechseln. Die erfolgte Bezahlung wird zurückerstattet.
Produktbeschreibungen auf den Produkten können aufgrund von Sortimentserneuerungen der Hersteller leicht von den Beschreibungen auf www.organicbodycare.ch abweichen. Ein Umtausch oder Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Bezahlung
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In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte via STRIPE
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters STRIPE weitergeleitet, der für uns Ihre Kreditkarte prüft und die Zahlung mit Ihrem Kreditkartenunternehmen abwickelt. Die hierfür fällige Gebühr übernimmt Regula Kramer Organics.

Vorauszahlung
Nach Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen die Zahlungsinformationen angezeigt. Sie erhalten zudem ein E-Mail mit Ihrer Bestellung und den Zahlungsinformationen. Regula Kramer Organics muss die Ware erst schicken, wenn Ihre Zahlung eingetroffen ist.

Eigentumsvorbehalt

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Die Ware bleibt Eigentum von Regula Kramer Organics bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Nebenforderungen. Regual Kramer Organics ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.

Transportschäden
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Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Umtausch, Warenretournierung
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Aus hygienischen Gründen ist der Umtausch und die Rückgabe unserer Produkte nicht möglich. Wenn Sie Fragen zu einem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, wir beraten Sie gerne. Sollte die gelieferte Ware von der Bestellung abweichen oder Mängel aufweisen informieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach erfolgter Zustellung der Waren, nach dem 3. Werktag gilt die Ware als unbeanstandet angenommen. Senden Sie uns, nachdem Sie uns informiert haben, anschliessend die beanstandete Ware innert 1 Wochenfrist zurück und wir liefern kostenlos Ersatz. Ausgenommen vom Umtausch sind Mängel, die auf unsachgemässe Anwendung zurückzuführen sind.

Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Haben Sie die Ware fristgerecht zurückgeschickt, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben oder zurückerstattet.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail unter hello@organicbodycare.ch. Alle Anfragen werden innerhalb von maximal 48 Stunden beantwortet.

Rücktritt
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Regula Kramer Organics ist zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, falls ein Lieferant von Regula Kramer Organics nicht liefern kann. Der Kunde wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informiert, und die vom Kunden bereits geleistete Vergütungen unverzüglich erstattet.

Datenschutz
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Regula Kramer gibt keine persönlichen Kundendaten welche von Kunden im Onlineshop hinterlegt werden an Dritte weiter.
Ausgenommen sind Daten, die zum Postversand nötig sind.

Haftung
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Regula Kramer Organics übernimmt keine Haftung für den Umgang und Gebrauch der gelieferten Ware.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
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Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.

Allgemeines
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Regula Kramer Organics kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Voranzeige ändern.

Salvatorische Klausel
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Wird eine Bestimmung der Vereinbarung für nichtig oder rechtsunwirksam erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und sind so auszulegen, wie wenn die Vereinbarung ohne die ungültige Bestimmung abgeschlossen worden wäre.

Zürich, 12. Oktober 2017